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虹光偉業服務網絡遍及各地,24H及時響應服務熱線13616282118,提供上門服務。
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微信報修平臺:為了快捷的給客戶提供報修服務,虹光偉業已經開通微信在線報修服務。
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VIP全程無憂服務:客戶購買虹光偉業機械設備達到一定數量將享受虹光VIP全程無憂服務,為客戶安排技能突出的售服工程師駐點在客戶公司進行全方位指導。
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回訪服務:新機交付三天內,設備維修當周兩天內,公司每周一次售服品管部會對客戶進行回訪,對交機、維修、保養的售后品質、滿意度、服務態度及時有效性進行監督和管控,確保滿足客戶的售后服務要求。
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遠程監控服務:為客戶提供網絡DNC管理系統支持,完善個體化服務平臺。
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